Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte podle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to i v případě, že jste box již rozbalili.

Jak to funguje

  1. 1

    Do 14 dnů od převzetí zboží vyplňte níže uvedený digitální formulář — důvod uvádět nemusíte.

  2. 2

    Zboží odešlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu Support Global Goods s.r.o., Kojetínská 3157/55, Přerov I-Město, 750 02 Přerov.

  3. 3

    Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení zboží zpět, a to na bankovní účet, který uvedete ve formuláři.

Zboží si smíte vyzkoušet tak, jako byste to udělali v kamenné prodejně. Pokud jej ale poškodíte nebo nadměrným užíváním snížíte jeho hodnotu, může být vrácená částka o toto snížení hodnoty ponížena (§ 1833 občanského zákoníku). Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

Digitální formulář pro odstoupení

Vyplňte online — formulář se sám vyplní do právně platného dokumentu. Nic netisknete ani neposíláte poštou.

Vyplnění čísla účtu neznamená automatické schválení odstoupení ani nároku na vrácení peněz.